从5月1日开始，将正式实施对最高法院的司法解释。司法解释设定了“不公平的术语”，例如不退还付款，不偿还卡损失和限制卡转让，应根据法律无效。预付费消费是一种简单的消费“第一笔钱，然后消费”的模型，例如充电并申请体育馆，在机构，美容和头发修理以及其他商店的教育和培训中的卡片，等等。消费者应该如何利用司法权来保护其权利和利益？ 显然“没有收款退款，没有损失卡的赔偿” 等待foroverlord子句无效 美发店卡充电 替换后，操作员提出了新的请求 住在北京的李女士发现了一些困难的事情。她在社区附近光顾一家美发沙龙y。当他听说这家商店的“充值50,000元人民币，拿走了10,000元人民币”时，李女士在热情的店员销售下为一张卡。之后，他在商店里度过，仅申请了许多其他充电卡。但是，2024年8月的一天，李女士在商店里像往常一样染发。出乎意料的是，这家商店运营商不仅改变了人们，而且还提出了他无法接受的要求。 原告LI（化名）：当时给我们的条件是，如果我们以前的卡可以在那里沉思，我们将需要以1：1的比例向他们收取。例如，如果我的卡余额是10,000元人民币，则在使用上一张卡之前，我仍然必须支付10,000元的补给。 那个女人要求退还美发沙龙卡 超过9,000元的平衡下降了 李女士当时说，他的卡上还剩下6,600元人民币的“ 50,000元人民币”，并获得了10,000元人民币，而其他充电卡则剩下超过2,900元。李女士说，美发沙龙突然改变了自己的ER，并且没有提前提供任何消费者通知。原始商店运营公司应退还其卡上未消耗的9,000元人民币的总金额。他发现对方安排但被拒绝，因此前先前的发沙龙公司的前法定代表李·王女士和两名股东在法庭上。 李女士说，被告已经从他的卡中退还了剩余的钱，但另一方认为他们已将商店搬到了新运营公司，因此不必承担退款的责任。他们还说，即使需要退款，原告要求超过9,000元人民币的请求是不合理的，因为Recharge Activity通过了6,000元人民币，而这部分资金不会退还。 法官郑·霍巴莱（Cheng Huabale），提起北京第三宗中级人民法院案的司：第一点是他们相信我们已经将商店搬到了非客户端，因此，我们不应该继续退款的责任。第二点是，退款不能基于今天卡上的剩余金额来计算。当时，原告消耗了该法案进行的所有50,000元人民币。今天的卡平衡是礼物的价值，礼物的价值无法退还。 该案进行了第一次和第二次试验。是否应该将余额恢复到充值卡？应该如何恢复？原告和被告面对他的泰塔冠军。法官注意到，该公司还更改了重要信息，例如注册资本和股权。此操作的目的是什么？您是否准备“运行”以关闭商店？ 完整的重要信息 您是否准备关闭商店并运行？ 第三中级人民法院的申请法院法官郑·夏巴（Cheng Huabay）法官：被告的公司在工业和通讯方面发生了相对较大的变化去年的Rcial注册，最初的法律和股东代表已将Company Pit从100万人民币直接更改为10,000元。接下来，最初的法律代表将公司的股权转移到了同一村庄的两个堂兄弟。这两个堂兄弟总共获得了10,000元人民币，并成为该公司的新股东。 该公司的注册资本已从100万元减少到10,000元人民币，该公司的法律代表和股东也发生了变化。在这种情况下，以被告为被告的三个人都是彼此认识的同一个村庄的所有居民。那么，他们意味着什么呢？ 北京第三次中级人民法院的申请法院法官郑·华拜（Cheng Huabay）法官：100万元人民币的原始注册资本意味着，如果该公司欠100万元人民币，股东将限制为100万元人民币，应带来适当的责任。如果那里的资本已修改为10,000元，这意味着股东只需要将相应的债务责任带到10,000人民币范围内，这大大降低了公司债权人的补偿能力。 运营商避免债务任务： “减少薪资 - 转移默认” 负责此案的法官说，在改变公司股权之后，有两个被指控成为新股东的被告兄弟实际上并没有经营美容商店，但很快就签署了一项非政党转会协议，即新运营商，以搬家商店，然后取消公司。法官解释说，“减少资本 - 转移默认”是某些运营商避免债务的任务：通过减少注册资本，削弱付款能力，股本和商店的转让，然后取消公司并切断责任链。因此，消费者更难收回预付款。 北京第三中级人民法院的申请法院法官Cheng Huabay法官ING：最初的资本减少，权益转移，转移商店和取消公司的原始代表的过程已经短暂地进行了，并且在此期间没有人注意到消费者债权人，形成了毁灭性的商店和运营。 法院认为它会产生恶意关闭 被告必须带来责任 法院通过减少资本，转移股份和取消公司，将被告人的权利和利益转移到了非政党。她知道并高度预测，成员可能会要求退款。在这种情况下，被告在取消该公司之前不知道或通知补给成员，后者违反了中华人民共和国民法典第509条的义务通知，并违反了诚意原则。法院确定它会形成恶意商店关闭。被告应为此承担责任。 法院法院法官在北京第三个中级人民法院中：作为一个拥有股东的男人，王在业务期间还从消费者那里获得了这些预付款。如果他无法提供证据，他对公司的个人债务和债务有清晰的了解。在明显的分离的情况下，必须对公司的债务带来联合和一定的责任，然后违反两个新表亲的股东，作为对公司的这种恶性取消的股东和extermination Group的股东，他们必须为公司债务带来联合和许多责任，以取消公司的债务。 被告辩称，原告的会员权利已转移给新运营商，并要求原告安排与新运营商的退款。因此，法院将在诉讼程序之后举行，在这种情况下，服务合同具有特定的规格和个人希望。根据民法典，如果债务人转移了所有或向第三方债务的一部分，它将获得贷方的许可。在这种情况下，未经原告同意的被告被告的行为将无效针对原告。原告有权根据原始服务合同的莱格尔关系索取被告的权利。因此，可以用“ 50,000元和10,000元的元人重新充电，另一张元来的元原告，另一个人完全退还了他们的元素？ 北京申报法院法院法官的第三个中级人民法院法官Cheng Huabay：如果这是其商人的折扣或礼物，则应在晋升时包括相应的费用。无论是给出的金额，它还是消费者的合法权利和利益的一部分，因此应相应地恢复给定的金额。在这种情况下，消费者对操作员通过这种折扣活动提供的服务确实感到满意。做一个退款期间的适当余额，我们还根据50,000元比率的折扣来判断相应的退款金额，可为10,000元充电。 判决的第一次实例已返回到8,400元的原告 法官说，补给和折扣是促进商人促销（例如美容院）的常用方法，但这些折扣应包括在该机构的商业成本中。最后，它是根据相应折扣计算的。法院的第一个例子裁定，这三名被告已加入8,400元的李女士。被告对不高兴提出上诉。北京人类法院的第三个中级人士第二次提倡原始判决。 商人试图使用“恶意商店关闭”来逃脱，但最终他们不得不为自己的不诚实行为付出代价。预付费消费纠纷的复杂性远远超过。尽管商人没有形成恶意的，但退款问题cau通过更换运营商的变化和所有者的频繁更改也伴随着许多消费者。 Xiamen的Hong先生发现一些困难。在商店进行了许多更改之后，他转过身时，他的充电卡突然消失了。他如何保护他的权利？ 商店已经改变了很多次 很难恢复消费者补给卡余额 原告洪先生在按摩店被充电并食用。 2021年，客户服务突然问他是否同意将卡余额转移到下一家进行商店的运营公司。在交流时，洪先生发现，新公司不会更改商店的地址，也无法否认被召回的金额，因此他说。从那以后，他一直在使用新公司的商店中被淘汰和消费。但是，2024年的一天，当洪先生去商店时，他突然发现商店改变了自己的东西，改变了老板商店并停止了运营。洪先生无法将超过9,000元人民币的余额恢复到他的充电卡上，指控第二和第三家在法庭上经营一家足部按摩店的公司。 西门市模拟区人民法院法官Shen Bingyun法官：他要求与他在他身后的两座浴室和商业生物的合同接触结束，并要求两个商业实体恢复其相关付款。 在案件中，第三家公司运营商没有出庭，也没有做出辩护。二级公司经营者认为，他们已经与他们所签订的三家公司签订了合同，建议转让所有与剩余存储的会员卡价值相对应的服务，因此原告必须要求退款第三家公司费用。那么，谁应该退还这笔钱？ Xiamen City模拟区人民法院Shen Bingyun法官：尽管两家公司已签订了收缩合同，但原告的同意尚未得到内德（Ned）从原告的允许开始到结束，因此第二家公司必须继续履行合同义务。但是，由于在这种情况下的商店确实关闭了，无法继续执行，因此原告声称合同已经结束并要求恢复相应的资金，我们支持它。 法院裁定第二家公司 恢复原告的平衡 法官认为，根据该案的证据，将确定原告的会员卡仍然具有超过9,700元的平衡，而相应的债务是第二家公司。该公司的转会商店未经原告批准，因此必须继续履行其合同义务。如果没有这样做，它将为违反合同带来责任。 Xiamen City模拟区人民法院已决定，第二家公司将返回9,000元人民币。 Xu Xinxin，副主任Xiamen City人民法院第二个民事审判司：此外，在生活中，一些连锁店还会发现大规模关闭，或者商店将更改其业务地址。在提供一定时间限制的服务后，运营商通过Wconsing关闭商店，导致消费者不消费并且无法达到合同的目的，消费者也可以要求结束合同。 建立诚实可靠的商业环境 保护消费者的合法权利和利益 近年来，预付费消费模型已被广泛用于教育和培训，健身和美容，零售服务等领域。为了扩大消费的瓶颈，“最高法院对最高法院对最高法院的解释在某些有关预付费民事消费者纠纷的应用中的某些问题将在5月1日生效，并有助于开发诚实和信任的企业，并有效地有效。派往和保护消费者权利和利益的合法权利和利益。 中国人民大学法律学院教授Liu Junhai：民法典，PCONSUMER权利旋转和人类法院的高度解释是基于预付的消费基于同等平等的原则，消费者的消费者更可能希望恢复平等的地位和安全的消费量和安全的消费量和安全的较弱的位置。 澄清7天的消费者退款权 这种司法解释应对预付费消费的现实困境。例如，司法解释清楚地控制“不公平的条款”：没有收款退款，无付款，没有赔偿，没有赔偿转让等。“行为：运营商在收取预付款后终止业务，既不兑换商品或提供商定的服务，也不得不逃避消费者的退款请求，这些退款构成欺诈，他们应是负责任的消费者； 中国人民大学法律学院的教授刘·朱奈（Liu Junhai）：该建筑物是空的，消费者不知道该说谁。因此，在这种情况下，运营商欠消费者预付卡余额，应恢复钱而不希望退还钱。该公司现在应该液体，但不是流动性。除了需要携带责任的经营者外，灭绝的义务还应带来责任，即商家公司董事会的成员，这些成员并不能加强运营商的责任，但也加强了老板在操作员背后的职责。他们必须履行熄灭的义务，并允许消费者接收公司剩余所有权的公平赔偿。 专家认为，该法律正在为消费者建立权利保护网络，消费者还需要主动利用它来真正发挥其作用。在遇到预付费消费误解时，消费者应注意维持相关证据，适当维护合同，付款凭证等，并可以与商人安排，向消费者组织抱怨或向人们提起诉讼，并利用其立法者的权力来保护其立法者和立法者保护他们的合法和利益。 （CCTV记者Zhang Libin，Zeng Xiaolei，Jin Yidan）